Política de privacidad

Pesoa Serveis SL respeta tu privacidad y trata tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Pesoa Serveis SL (nombre comercial pesoapintors)
• CIF: B88883830
• Domicilio: C/ Prudenci Camellas 52-54 (España)
• Correo de contacto y ejercicio de derechos: pesoa23@gmail.com
• Teléfono: 664 548 934

2. Datos que tratamos

A través del formulario «Pedir presupuesto» recogemos únicamente: nombre, correo electrónico y el contenido de la solicitud que nos escribes. Si nos contactas por teléfono, WhatsApp o correo electrónico, trataremos los datos que tú mismo nos facilites en esa comunicación.

Te pedimos que no incluyas en el campo de solicitud datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.), ya que no son necesarios para elaborar un presupuesto.

3. Finalidad y base legal

• Atender tu solicitud de presupuesto y contactarte — base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y tu consentimiento (art. 6.1.b y 6.1.a RGPD).
• Enviarte un correo de confirmación de la solicitud recibida — base legal: la misma relación precontractual.
• Gestión administrativa, contable y fiscal si finalmente contratas nuestros servicios — base legal: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).

No realizamos envíos comerciales masivos ni decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

4. Conservación de los datos

Conservamos los datos de las solicitudes mientras se gestiona el presupuesto y, después, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas (con carácter general, hasta 3 años). Los datos de clientes con facturación se conservan durante los plazos legales fiscales y mercantiles (hasta 6 años).

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para poder prestar el servicio nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento con las garantías del artículo 28 del RGPD: proveedores de alojamiento web y base de datos, y proveedores de envío de correo electrónico y de correo (Google, como proveedor del buzón de la empresa). Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso las transferencias se amparan en decisiones de adecuación o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a retirar el consentimiento prestado, escribiendo a pesoa23@gmail.com e indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido, incluyendo el cifrado de las comunicaciones (HTTPS) y el acceso restringido a la información.

8. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años; no recogemos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus representantes legales.

9. Cookies

El uso de cookies y tecnologías similares se explica en nuestra política de cookies.